Перейти к основному содержанию
Размер шрифта:
Цвета сайта

Параметры

Параметры шрифта:

Выберите шрифт Arial Times New Roman

Интервал между символами (кернинг): Стандартный Средний Большой

Выбор цветовой схемы:

  • —Черным по белому
  • —Белым по черному
  • —Темно-синим по голубому
  • —Коричневым по бежевому

Закрыть панель Вернуть обычную версию сайта

Федеральное казенное учреждение Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ямало-Ненецкому автономному округу Министерства тру logo
Обычная версия
Федеральное казенное учреждение
Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ямало-Ненецкому автономному округу
Министерства труда и социальной защиты Росийской Федерации
Горячая линия:
8 (34922) 4-15-70
Понедельник-пятница с 09:00 до 17:00

Вы здесь

Главная » Обращения граждан

Написать сообщение в Главное бюро

Порядок работы с обращениями граждан

Каждый гражданин может реализовать своё конституционное право на обращение в наше Учреждение по вопросам, решение которых относится к компетенции нашего Учреждения.  Если Вы обратились не по адресу, мы поможем найти компетентный государственный орган, учреждение или организацию. 

Вы можете обратиться лично, а также направить обращение в письменной форме (отправить по почте, по электронной почте, принести самостоятельно или передать через представителя) или в виде электронного документа (направляется с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru  или через Интернет-сайт нашего Учреждения). 

Обращения в нашем Учреждении рассматриваются всесторонне, объективно, своевременно. При рассмотрении обращения не разглашаются сведения, содержащиеся в обращении, в том числе касающиеся частной жизни гражданина. При необходимости принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан. Результаты рассмотрения письменных обращений всегда доводятся до гражданина: в письменной форме, в т.ч. по электронной почте, в устной форме на личном приёме.

Письменное обращение не рассматривается в случае, если: 

  • Cодержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы; 
  • Не поддаётся прочтению либо не имеет смысла; 
  • Содержит вопрос, на который гражданину многократно (2 и более раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями; 
  • Содержит вопрос, ответ на который не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну; 
  • Содержит обжалование судебного решения; 
  • Содержит вопросы, не относящиеся к компетенции Учреждения; 
  • Является анонимным и (или) не имеет обратного адреса.

В случае отказа в рассмотрении письменного обращения гражданин об этом информируется. Письменное обращение рассматривается в срок до 30 дней. 

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

 Если гражданин задаёт вопрос в отношении другого гражданина, ответы на который относятся к персональным данным, он должен предъявить документ, подтверждающий, что является законным (уполномоченным) представителем этого гражданина (нотариально оформленную доверенность или документ, подтверждающий назначение опекунства или попечительства). 

В ходе личного приёма гражданин может написать письменное обращение, которое подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, предусмотренном для письменных обращений. 

В ходе личного приёма гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения в следующих случаях: 

  • Гражданин использует в речи нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы; 
  • Обращение не имеет смысла; 
  • Содержит вопрос, на который гражданину многократно (2 и более раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями;
  • Содержит обжалование судебного решения; 
  • Содержит вопросы, не относящиеся к компетенции Учреждения; 
  • Гражданин отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность или законное право на информацию о другом гражданине.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней со дня регистрации обращения (ст. 12).

Поля, отмеченные (*) обязательны для заполнения.

Просим внимательно и корректно заполнить все поля, чтобы в случае необходимости была возможность связаться с Вами для уточнений, и чтобы Вы получили полный ответ на Ваше обращение

  • Главная страница
  • Об учреждении
    • Структура учреждения
    • График, режим работы и зоны обслуживания структурных подразделений
    • Руководство
    • Лицензии
    • Показатели деятельности
    • Вакансии
    • Охрана труда
    • Закупки
    • Политика по обработке персональных данных
    • Кодекс этики и служебного поведения работников ФКУ
    • Специалистам
  • Информация для граждан
    • Основные функции
    • Доступность учреждения
    • Вышестоящие организации
    • Гражданам Украины
    • Бланки Заявлений
    • Федеральные казенные профессиональные образовательные учреждения Минтруда России
  • Медико-социальная экспертиза
    • Новые классификации и критерии
    • Предоставление государственной услуги в электронном виде
  • ИПРА
    • Межведомственное взаимодействие
    • Трудоустройство граждан
  • Меры социальной поддержки
  • Нормативно-правовые акты
    • Федеральные законы
    • Указы Президента Российской Федерации
    • Постановления Правительства Российской Федерации
    • Приказы и постановления министерств и ведомств
    • Нормативно-правовые акты Ямало-Ненецкого автономного округа
  • Противодействие коррупции
    • Ведомственные нормативные документы
    • Действующие федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации
    • Локальные нормативные документы
    • Сведения о доходах, расходах, имуществе и об обязательствах имущественного характера работников
  • Обращения граждан
    • Написать сообщение в Главное бюро
    • Вопрос-ответ
  • Новости
    • Новости
    • Объявления
    • СМИ о нас
  • Контакты
  • Общественный совет

Написать сообщение в Главное бюро

Написать сообщение в Главное бюро

Разработка и поддержка
сайтов любой сложности

© 2017 Все права защищены. Использование материалов
сайта без разрешения администрации запрещено